Kinggrid金格技术论坛-应用资料库

注册

 

发新话题 回复该主题

【资料】活动确认函提交的时候没有反应 [复制链接]

1#
银光图片
    问题描述:登录唯品会供应商后台,发起活动确认函,最后一步点提交的时候没反应,没有弹出签章密码的输入框

    问题分析:客户的电脑签章软件安装了,网证通客户端也安装了,签章查看正常,证书也可以识别到,就是提交的时候没有弹出签章密码输入框,用唯品会电子签章测试页面做测试,点获取证书的时候获取不到。问题的原因是安装的时候证书有一项没有注册上。

  问题解决:
  方法一、卸载签章软件重新安装,如果没有解决则继续方法二
  方法二、1、进入注册表,按住电脑系统键+字母R,如下图所示,输入regedit点击确定按钮即可进入注册表  
  

   2、64位操作系统,查找注册表路径:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\EnterSafe ePass3003 CSP v1.0
     人工设置->选中EnterSafe ePass3003 CSP v1.0,点开新增一项,类型是字符串,名称是Image Path,设置值为:C:\Windows\SysWOW64\ShuttleCsp11_3003_s.dll,如下图:
  
     工具设置->关掉浏览器,下载工具并进行解压运行,之后重新访问浏览器进行签章操作。
     64位系统工具:
Image Path注册-64.zip (, 下载次数:58)

   3、32位操作系统,查找注册表路径:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\EnterSafe ePass3003 CSP v1.0
     人工设置->选中选中EnterSafe ePass3003 CSP v1.0,也是点开新增一项,类型是字符串,名称是Image Path,它的值是:C:\Windows\System32\ShuttleCsp11_3003_s.dll,如下图:  
    

       工具设置->关掉浏览器,下载工具并进行解压运行,之后重新访问浏览器进行签章操作。  
         32位系统工具:
Image Path注册-32.zip (, 下载次数:46)
最后编辑陈强 最后编辑于 2018-06-22 09:19:46
分享 转发
陈强 新工作QQ:3508627820
TOP
2#

学习了
努力,是人生的态度!
TOP
3#

回复 2楼李海燕的帖子

嗯。
陈强 新工作QQ:3508627820
TOP
4#

实际应用发现,在注册表中找到“EnterSafe ePass3003 CSP v1.0”并删除,卸载重装签章软件和网政通客户端可以更有效的解决此问题。具体路径如下:
32位操作系统:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\EnterSafe ePass3003 CSP v1.0
64位操作系统:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\EnterSafe ePass3003 CSP v1.0
联系QQ:1690746407
TOP
5#

回复 4楼闫小刚的帖子

好的,删除后会重新添加这一项
陈强 新工作QQ:3508627820
TOP
发新话题 回复该主题