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【已解决】XP环境下iSignatureWord.dll注册失败 [复制链接]

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银光图片
问题说明:XP环境下iSignatureWord.dll注册失败,如图所示:
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或者提示下图错误:
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问题原因:这种多半都是XP系统缺少依赖文件(有的XP系统是Ghost XP SP3纯净版),一般XP、server2013、server2016环境下会缺少这种依赖文件。

问题解决:具体是哪个依赖文件丢失,可按下述步骤进行排查
1、下载工具‘depends22_x86.rar’,进行解压,运行‘depends.exe’。
附件:
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2、将注册失败的签章控件'iSignatureWord.dll'拖入工具界面,之后就可以在工具里看到缺少的依赖文件有哪些,如果有提示感叹号或显示红色的则说明该文件丢失或者存在问题,如下图可以看到缺少的依赖文件是‘DUI.DLL’。
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3、下载最新依赖文件DUI.DLL,并进行解压
附件:
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4、拷贝依赖文件DUI.dll到客户机子上签章软件安装目录,一般默认安装目录C:\Users\zhangsan\AppData\Roaming\Kinggrid\iSignature_V9下,然后再手动注册iSignatureWord.dll即可解决
     补、如果签章软件安装包是32位的,则替换x86文件夹下的依赖文件‘DUI.dll’进行替换
     如果签章软件安装包是64位的,则替换x64文件夹下的依赖文件‘DUI.dll’’进行替换
5、有的时候虽然‘depends.exe’’工具检测出来DUI.DLL文件没有感叹号也没有显示红色,但依然注册不上,这种情况一般也是要替换最新依赖文件‘DUI.dll’文件处理解决的,如下图是显示DUI.DLL正常。
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注:此问题在签章安装包大版本号:9230有做更新解决,可查看签章软件安装包里的‘安装说明.txt’文档查看主版本号
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最后编辑应建兰 最后编辑于 2018-04-03 16:57:26
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